市民辦理醫(yī)保服務現(xiàn)場
湖南日報·新湖南客戶端7月25日訊(通訊員 胡飛云 劉海燕)“在家門口就能辦理,太方便了。”近日,家住岳塘區(qū)昭山鎮(zhèn)幸福村的譚先生足不出村,就順利幫母親辦好了醫(yī)保異地就醫(yī)備案,對岳塘區(qū)試點的“15分鐘醫(yī)保服務圈”工作非常滿意。
譚先生73歲的母親參加了岳塘區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。日前,她在株洲女兒家居住,突發(fā)疾病,于7月19日到株洲某醫(yī)院住院治療。以前,按照相關規(guī)定,病患入院3天內(nèi),家屬需帶上患者異地備案相關資料到岳塘區(qū)政務服務大廳醫(yī)保窗口辦理備案手續(xù)。
“昨天,我看到岳塘區(qū)醫(yī)保宣傳資料上可以異地直接結算,不用拿資料回來報銷,不用墊付太多醫(yī)藥費,辦理備案的地方就在家門口,所以過來試一試。”當天,僅用15分鐘,譚先生就幫母親辦妥了相關手續(xù)。
譚先生感受到的便捷,正是岳塘區(qū)醫(yī)療保障局開展“15分鐘醫(yī)保服務圈”試點工作帶來的變化。岳塘區(qū)醫(yī)保局相關負責人介紹,這次試點以推動參保群眾辦事“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一次辦”為導向,充分依托現(xiàn)有資源,在原有社保員的基礎上,增設人員至昭山鎮(zhèn)、下攝司街道、寶塔街道云峰社區(qū)便民服務中心進行合署辦公,將單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記等16個事項下放至試點窗口辦理,并實現(xiàn)網(wǎng)點功能、窗口布局、設備配置、標識設計、辦事流程、服務評價等“六統(tǒng)一”,全力構建優(yōu)質(zhì)便捷、運行高效、管理有序的“15分鐘醫(yī)保服務圈”。
岳塘區(qū)醫(yī)保局相關負責人表示,第一批試點時間暫定為2022 年5月至12月。試點期結束后,根據(jù)統(tǒng)籌統(tǒng)一安排優(yōu)先考慮派駐單位繼續(xù)承辦該項目。下一步,岳塘區(qū)將繼續(xù)健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務體系,提升醫(yī)?;鶎臃召|(zhì)效,推進放管服改革,打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”,確保參保群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務,讓惠民服務真正做到往基層“下沉”。
(一審胡孟婷 二審肖暢 三審白培生)
責編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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